- QUANDO O  PRODUTO É POSTADO NO CORREIO?
O prazo para postagem dos produtos no Correio é indicado na página de cada produto.

- QUAL O VALOR DO FRETE?
Durante a compra você deverá informar o endereço do local para onde quer que mandemos o seu produto, que será postado no Correio via PAC ou SEDEX á sua escolha e ônus.

O valor do frete é calculado automaticamente, com tarifas praticadas pelos Correios de acordo com o CEP, com o peso, com o tamanho do pacote e com a forma de envio escolhida *(PAC ou SEDEX).

*Quando o frete é grátis (pago pelo Estúdio Brigit) a remessa é feita via PAC.

- COMO RASTREIO MINHA ENCOMENDA?
Quando seu pedido é colocado no Correio, quer seja por PAC ou por SEDEX,  você recebe uma mensagem da loja com o Código Identificador do Objeto para poder acompanhar de perto por onde anda a sua encomenda bastando entrar no Site dos Correios, inserir o Código e ver as informações atualizadas sobre a postagem do seu produto.

 
- QUANDO RECEBO MINHA ENCOMENDA?
 Os produtos Brigit saem do Rio de Janeiro para todas as cidades onde os Correios fazem entregas e no ato da compra, ao inserir o CEP, você é informado do prazo estimado de entrega, de acordo com o envio escolhido (PAC ou SEDEX): 

* Por PAC: é o envio aconômico e pode levar entre 7 e 20 dias úteisa pós a postagem, dependendo da localidade.
* Por SEDEX: é o envio expresso e pode levar de 3 até 5 dias úteis após a postagem, dependendo da localidade.

IMPORTANTE: O prazo de entrega praticado pelos Correios é uma estimativa, portanto podem acontecer atrasos devido a greves, desastres naturais, áreas de entrega restritas, feriados, etc.
O Estúdio Brigit acompanha a sua encomenda até que você a receba e caso haja atraso na sua entrega o estúdio entra em contato com os Correios para obter informações, mas perceba que nesse momento a sua encomenda está em trânsito e de posse dos Correios,  por isso pedimos sua paciência e compreensão: tudo será resolvido da melhor forma possível.

- O CORREIO VEIO MAS NÃO HAVIA NINGUÉM PARA RECEBER, E AGORA?
O Correio  informa que serão feitas até 3 tentativas de entrega e se após a 3ª tentativa não for possível  entregar o produto devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, o mesmo ficará disponível na agência de Correio mais próxima do endereço fornecido para entrega por 7 dias corridos.
Após esse prazo será devolvida ao remetente (Estúdio Brigit).

Para enviarmos novamente o produto, será cobrado novamente o valor do frete.


IMPORTANTE: Preencha corretamente o endereço de entrega para que seu produto chegue até você de forma rápida e segura. Caso os Correios devolvam o produto ao Estúdio Brigit devido a erros no endereço, para nova remessa o valor do frete será novamente cobrado.